Verzendwijze en kosten    
Orders worden verzonden met TNT Post. Deze leveren in de meeste gevallen de order af binnen 1-2 werkdagen na verzending. Verzendingen geschieden voor rekening van de koper. Als tijdstip van de juridische levering geldt het moment waarop de goederen door de klant in ontvangst zijn genomen. Mocht de bezorger u niet thuis treffen, dan hoort de bezorger een bericht bij u achter te laten.
Zendingen met TNT Post kunnen na 2 afleverpogingen worden afgehaald op het postkantoor na vertoning van een geldige legitimatie. Het pakket blijft 3 weken op het postkantoor liggen voordat het weer naar ons wordt teruggezonden. Indien een pakket retour komt en wij moeten het opnieuw versturen dan rekenen wij opnieuw een bijdrage in de verzendkosten.
Wij bieden ook de mogelijkheid uw bestelling af te leveren op een ander adres. U kunt dat aangeven bij het invullen van uw adresgegevens.

• Verzendkosten: Voor orders waarvan het orderbedrag kleiner is dan € 75,00 rekenen wij € 4,75 verzendkosten.

Levertijd    
Wij leveren de meeste artikelen binnen 1 tot 3 werkdagen na totstandkoming van de overeenkomst. De levertijd is echter afhankelijk van het soort artikel, het aantal en de betaalmethode waardoor de levertijd iets kan vertragen. Wilt u van te voren zekerheid of duidelijkheid hebben over de levertijd van een artikel neem dan contact op met onze klantenservice. Als een artikel niet leverbaar blijkt te zijn, sturen wij u een email. Zorg dus altijd dat uw emailadres juist is ingevuld.
Bestellingen worden uiterlijk binnen 30 dagen geleverd. Is dit niet mogelijk dat krijgt de consument hiervan uiterlijk 1 maand na plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren.


Zichttermijn / retourregeling
Overeenkomstig Artikel 46d van het  Burgelijk wetboek boek 7, Titel 1, Afdeling 9A hanteren wij een zicht termijn van 7 werkdagen na ontvangst van de goederen.
Als ontvangstdatum zal de datum gelden zoals verstrekt door onze vervoerder.
Op internet aankopen is de wet “Bescherming van de consument bij op afstand gesloten overeenkomsten” van toepassing. Kosten van een retourzending zijn voor rekening van de klant.
Wij attenderen u erop dat bepaalde producten buiten de retourzending regeling vallen.
Om indicatie te geven welke artikelen in elk geval niet geruild kunnen worden:

• slips, kousen, catsuits en sexy S-Toys, zoals vibrators en poppen die vanwege hun aard (hygiënische) niet kunnen worden retour gezonden; dit is ook in uw belang opdat u weet dat u gegarandeerd een nieuw artikel geleverd krijgt.
• Video’s en Dvd’s waarvan de verzegeling of sealing is verbroken

Indien u artikelen retour zendt conform onze Algemene Voorwaarden dan krijgt u binnen 30 dagen het verschuldigde bedrag retour (met aftrek van de verzend kosten) gestort op uw bank- of girorekening. Indien de bestelling aanvankelijk is betaald met een andere betalingswijze dan dient u uw bank- of girorekening zo spoedig mogelijk door te geven om de 30 dagen grens te kunnen garanderen.